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Erreur B504

Bonjour, J'ai une imprimante CANON MB2350 Maxify. J'ai un message d'erreur B504. Comme j'ai mis des cartouches compatibles, j'ai bien peur que l'imprimante est programmée pour tout bloquer. Avez-eu le même souci ? Ceci dit, j'ai acheté des cartouches originales. Seulement, il me reste de l'encre dans les 2 cartouches compatibles noire et jaune. Du coup je n'arrive pas à les changer par les cartouches originales, car il y a encore de l'encre. De plus, j'ai toujours ce message B504 qui bloque tout. Auriez-vous une solution ? Un grand merci pour vos réponses.

Consulter les 2 réponses à la question Erreur B504

  • Bonjour merci pour votre réponse. En effet, c'est ce qui c'est passé.
  • bonjour VIVIANE38, effectivement canon bloque certaines fonctions quand il detecte des cartouche compatible, et non de la marque canon. il est donc possible que vous ayez bloquer votre imprimante et je craint pour vous que vous n'ayez que le sav comme solution :/

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